Storstädning

Regelbunden hemstädning kan ske med 3 olika intervaller: varje vecka, varannan vecka eller var fjärde vecka enligt fast schema och alltid med samma städpersonal.

Vid första mötet gör vi alltid en uppskattning på den tid vi tror kommer krävas för regelbunden städning baserat på husets/lägenhetens storlek, möblering, önskat städintervall m.m. Detta fastställs sedan efter första städningen. Allting sker under kontinuerlig kommunikation med kund.

Priset för hemstädning är 236 kr/h (efter RUT-avdrag, inkl moms.) Som privatperson i Sverige får du göra RUT-avdrag på 50% av arbetskostnaden för hushållsnära tjänster

Som regelbunden kund hos oss får du alltid samma personal som städar. Vi ser vikten av att skicka en och samma person i den mån det är möjligt för att få ut bästa resultat av städningen. Personen lär känna huset, familjen som bor där och deras rutiner. På så sätt utarbetas en städrutin som på bästa sätt är anpassad efter just kundens individuella behov, önskemål och förväntningar. Utöver det inger det en känsla av trygghet för Er kunder då ni överlämnar Ert hem i händerna på någon som har koll och känner Er. Det händer såklart att personalen blir sjuk eller går på semester. I dessa fall erbjuder vi vikarie, men alltid efter överenskommelse med kund.

Vid regelbunden städning använder vi oss av kundens städmaterial. Det är viktigt att det finns en välfungerande dammsugare, hink och mopp, trasor och tvättsvampar samt de nödvändigaste städmedlen. Vid bokning av regelbunden städning skickar vi alltid en lista på de produkter vi använder oss av så att det blir lätt för kunden att checka av vad som redan finns hemma och vad som eventuellt behövs fyllas på.

Vi har regelbundna personalmöten med utbildningar för personalen där vi utöver att lära ut även utbyter idéer och tips mellan varandra för att hela tiden växa och utvecklas som arbetare och företag. Kundnöjdheten är i fokus och vi har en gemenskap där alla i personalen har samma mål; att sticka ut på marknaden.

Om du som kund är missnöjd med städningen ser vi gärna att Du hör av dig till oss och berättar om det. Vi tar emot informationen och gör en bedömning tillsammans med dig som kund om det behövs extra utbildning för personalen eller om det är aktuellt med ett personalbyte. Ibland klickar det inte av olika anledningar och det är ingenting konstigt. Det finns inget motstånd hos oss att diskutera och lösa sådana ämnen. Det som utmärker oss är att vi alltid är drivna till att hitta en lösning där båda parter känner sig nöjda och trygga samt kompensera för eventuellt missnöje